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Bonjour à tous 

Je viens de m’installer au sein d’un immeuble et sur le palier il y a un boitier d’étage (installé par Orange je crois) . Un technicien doit installer la fibre dans mon appartement. 
L’immeuble a changé de syndic récemment et ils ne savent pas où se trouve le local technique. Impossible d’avoir un retour de leur part sur ce point. 
Est ce que le fait qu’il y ai un boitier d’étage soit suffisant pour l’installation de la fibre dans mon appartement ? Ou le technicien doit obligatoirement avoir accès au local technique ?

Merci infiniment de votre aide. 
Belle journée 

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Bonjour @Copenhague86 

le technicien a besoin d'accéder au local technique il faut insister auprès du syndic ou voir avec des autres résidents si ils savent ou il se trouve

Belle journée également

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Merci beaucoup de votre retour. Donc l’accès au Boitier Etage n’est pas suffisant pour le technicien pour l’installation de la Fibre dans mon appartement ?

c’est un immeuble nouvellement rénové. Peu d’habitants et ceux à qui j’avais demandé n’ont pas encore installer la fibre chez eux.

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re @Copenhague86 

en principe il y a un branchement à faire dans le local technique pour alimenter le boitier d'étage tu dois bien trouver ou se trouve celui

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Merci. Je vais essayer de trouver une solution

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j’ai également oublié de vous indiquer que j’avais un DTI sur mon tableau électrique… c’est peut-être une info importante 

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re @Copenhague86 

si ce n'est pas branché au local cela ne servira à rien

à la limite laisse venir le technicien et voir avec lui

cdt

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Bonjour @Copenhague86, 

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant  votre raccordement fibre. 

Afin que j'accède à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Maeva