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Je viens d avoir un SMS me disant que les services sont rétablis et que le rdv de demain est annulé .... Parcontre toujours pas de net .... Ben voyons ...

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@Ybritah,

Je vous invite à répondre au SMS si vos services ne sont pas rétablis.

Ceci vous permettra de garder le rendez-vous d'intervention planifié.

Je vous en remercie.

Yves

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Mais c'est quoi cette histoire? Pourquoi m'envoies-t-on ce SMS ? C'est pour entretenir la frustration?  Edt ce qu il y a des délais jusqu'à que les services soient retzblis ou une manip à faire ? 

Mais c'est quoi cette gestion misérable ?

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Intervention d'un technicien ce matin .... Pb réglé en deux mn. Un raccordement qui était mal.mis au niveau du NRA dans le village à côté....

Cinq semaines pour celà, avec des diagnostics a distance complètement farfelus. Il suffisait d'intervenir physiquement pour verifier. 

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Bonjour @Ybritah 

merci du retour enfin positif

Bonne journée

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Bonjour @Ybritah,

Je reviens vers vous comme convenu et vous remercie pour votre retour.

Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

Avez-vous d'autres questions ou un autre sujet à aborder avec moi ?

Yves

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Non, merci. 

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@Ybritah,

Parfait. 

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable semaine.

Yves