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Interrogez la communautéDéconnexion depuis 2 mois... toujours rien. Fibre HS
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Bonjour,
Je vous confirme que - enfin - ma fibre et ma Livebox sont fonctionnelles !! Après quasiment 7 mois.....
Quel était le problème ?
Tout simplement, ma fibre était tordue/cassée au niveau de l'entrée dans le PBO.
Je ne comprends pas que les différents techniciens qui sont passés depuis 7 mois n'aient pas pu diagnostiquer le problème ??
J'ai vu le matin le technicien de l'opérateur réseau qui a testé et m'a montré le problème....
et j'ai vu en début d'après midi le technicien Orange à qui j'ai pu faire constater que la fibre était cassée.
> Il a pu la réparer.
Tout simple quoi....
mais à force de jouer à se renvoyer le dossier entre Orange et l'Opérateur de fibre, on en oublie le service client... et le dossier n'avance pas.
Alors qu'il suffit d'avoir qqun de compétent qui vienne voir sur place....
PS : Voici à quoi ressemblait mon raccordement. Un travail pas bien sérieux. Pas étonnant que ça casse....
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Re: Déconnexion depuis 2 mois... toujours rien. Fibre HS
Bonjour @JeromeD92
merci de ton retour enfin positif
Bonne fin de journée
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