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Bonjour, suite à une nouvelle panne de fibre je suis censé récupérer une airbox dans une boutique dans les 24 heures (c'est la pub qui le dit ) mais ils n'en ont pas. Impossible d'en faire réserver une, impossible de s'en faire livrer une également... et toujours pas de responsable dans cette société. Comment faire s'il vous plaît ! ?? Je dois déposer une plainte auprès du tribunal de commerce ? Où quelqu'un orange va me répondre ici ?

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Bonjour @samrol, 

Je suis sincèrement navrée du désagrément subi. J'ai la possibilité de vous ajouter 200go de partage de connexion sur votre mobile Orange ou Sosh. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

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bonjour @samrol 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @samrol,

Je suis désolé d'apprendre cette mauvaise expérience en boutique.

Par contre, je suis ravi de lire que vos services sont rétablis.

Je reste à votre disposition pour toutes informations et vous souhaite une bonne journée.

Ludovic