- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Re: Délais de raccordement fibre très long
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDélais de raccordement fibre très long
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Je viens vers vous, car je suis désespéré, petit résumé : -convention fibre signé le 3 trimestre 2017 - au bout de 4 ans l'immeuble est finalement raccordé en Février 2021, au bout de 3 mois toujours pas éligible. Relance du syndic et du conseil syndical la réponse est toujours la même :
"Dans le cadre du Plan Très Haut Débit France, nos équipes techniques et partenaires sont fortement mobilisés sur le déploiement de la fibre optique, notre objectif étant de terminer le déploiement d’ici fin 2022."
Si quelque peut m'apporter des précisions, ou une solution car nous ne tenons plus avec un débit de 7Mo et sachant que tout le voisinage est fibré. Sinon il ne nous restera plus qu'a demander la résiliation de la fibre.
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @GDS92
Je vous remercie pour les informations transmises en message privé.
A ce jour, je constate que le déploiement est bien en cours à votre adresse. Il ne reste plus que la validation par l'ARCEP afin de rendre votre logement éligible.
N'hésitez pas à remplir notre formulaire afin d'être informé dès que la date sera connnue.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon après-midi.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délais de raccordement fibre très long
bonjour @GDS92
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délais de raccordement fibre très long
Merci..
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délais de raccordement fibre très long
Bonjour @GDS92
Je prends connaissance de votre message et de votre situation.
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées postales en message privé je vous prie?
J'attends votre retour
Julie
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délais de raccordement fibre très long
bonjour @GDS92
Profite de l'aide du webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délais de raccordement fibre très long
Merci pour le suivit..
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délais de raccordement fibre très long
bonjour @GDS92
as tu envoyé tes infos au webconseiller ?
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délais de raccordement fibre très long
Oui, j'attends sont retour
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délais de raccordement fibre très long
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @GDS92
Je vous remercie pour les informations transmises en message privé.
A ce jour, je constate que le déploiement est bien en cours à votre adresse. Il ne reste plus que la validation par l'ARCEP afin de rendre votre logement éligible.
N'hésitez pas à remplir notre formulaire afin d'être informé dès que la date sera connnue.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon après-midi.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !