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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Demande de délais de raccordement

Ben68000
contributeur
319  

Demande de délais de raccordement

Bonjour,

Étant donné qu'il devient très compliqué voir impossible d'avoir des infos concernant le raccordement de mon immeuble à la fibre depuis d'orange syndic n'a plus d'accueil téléphonique, je tente ma chance ici.

Une demande de raccordement à été faite pour mon immeuble, un technicien est passé sur les lieux pour étudier le chantier fin mars début avril,

Je n'ai pas de délai concernant l'installation de la colonne montante, alors si quelqu'un du staff est en mesure de me répondre cela m'intéresse fortement 😁.

 

Les coordonnées de l'immeuble : 

 

Identifiant immeuble IPE : IMB**********

PM de rattachement : FI-68066****

 

Merci d'avance 

 

[EDIT : Merci [@Ben68000 ] de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

 


Solutions approuvées
Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
314  

Re : Demande de délais de raccordement

Bonjour @Ben68000,


Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻‍🫲🏻 sur notre communauté Orange, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.


Je viens de consulter votre adresse postale et je visualise que la Fibre est en cours de déploiement dans votre commune.


Seul notre service raccordement peut intervenir sur le dossier et je n'ai aucune possibilité de les contacter ou de les relancer.

De plus, je ne dispose pas des délais de traitement.


Je vous invite donc à patienter.


J'espère que mes explications sont claires pour vous.


Belle journée 🌞 à vous et bonne fin de semaine.


Marine🌵

Conseillère Spécialiste Commercial
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1 RÉPONSE 1
Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
315  

Re : Demande de délais de raccordement

Bonjour @Ben68000,


Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻‍🫲🏻 sur notre communauté Orange, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.


Je viens de consulter votre adresse postale et je visualise que la Fibre est en cours de déploiement dans votre commune.


Seul notre service raccordement peut intervenir sur le dossier et je n'ai aucune possibilité de les contacter ou de les relancer.

De plus, je ne dispose pas des délais de traitement.


Je vous invite donc à patienter.


J'espère que mes explications sont claires pour vous.


Belle journée 🌞 à vous et bonne fin de semaine.


Marine🌵

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