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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Desinvolture

Henne
contributeur occasionnel
462  

Desinvolture

Depuis 5mois facturation de la fibre sans aucune installation malgré multiples réclamations sans aucun résultat ni in indication d' un éventuel rendez vous. Inacceptable.

? utilisateur mécontent

Solutions approuvées
CHRISTOU1
fan
fan
452  

Re: Desinvolture

Bonjour @Henne 

Vous vous adressez à un forum d'entraide entre clients, tout comme vous.

A notre niveau, on ne peut rien faire.

Faîtes à nouveau une réclamation en allant sur ce lien !

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

ou appelez le service clients au 3900 de 8h à 20h les jours ouvrables.

Bon dimanche et prenez bien soin de vous et de vos proches.

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
CHRISTOU1
fan
fan
453  

Re: Desinvolture

Bonjour @Henne 

Vous vous adressez à un forum d'entraide entre clients, tout comme vous.

A notre niveau, on ne peut rien faire.

Faîtes à nouveau une réclamation en allant sur ce lien !

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

ou appelez le service clients au 3900 de 8h à 20h les jours ouvrables.

Bon dimanche et prenez bien soin de vous et de vos proches.

Cordialement

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