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Bonjour à vous, je vous sollicite car j'aimerais savoir quand est-ce que je serais éligible au raccordement de la fibre et donc à l'accès de celle-ci, la fibre a été tirée et montée dans mon village sur des poteaux en bois au mois de Mai et depuis il n'y a plus d'activité sur les installations, je me demande donc quand est-ce que les raccordements seront proposés aux clients
Résolu ! Accéder à la solution.
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@_Romain_
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Effectivement, à ce jour vous n'êtes pas encore éligible à la fibre.
Le déploiement de la fibre a bien commencé dans votre commune, un tiers Opérateur a été mandaté pour réaliser celui-ci. A ce jour nous n'avons pas de délai quant à la commercialisation du réseau qu'il déploie.
Nous devrons patienter ensemble cette ouverture commerciale.
Je vous invite à vérifier de temps en temps sur la carte de l'arcep et notre carte de couverture fibre jusqu'à ce que votre logement y apparaisse.
Je vous remercie en tout cas de l'attrait suscité par nos offres fibres.
Bonne soirée,
Belles fêtes de fin d'années,
Maryline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour @_Romain_
quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
_
cdt
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour @melet39
j'ai ceci : Le VDSL2 est disponible à l'adresse XXX, À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 15 et 40Mbit/s, et le débit en envoi entre 1 et 10Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre.
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour @_Romain_
Je comprends votre impatience de vouloir profiter de la fibre et de tous ses bénéfices.
Je vous propose de vous accompagner et vérifier ensemble ce qu'il en est concernant l'éligibilité de votre logement.
Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confiez vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Belle fin d'après-midi en attendant votre retour,
Maryline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
re @_Romain_
Profite de l'aide du webconseiller
cdt
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@_Romain_
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Effectivement, à ce jour vous n'êtes pas encore éligible à la fibre.
Le déploiement de la fibre a bien commencé dans votre commune, un tiers Opérateur a été mandaté pour réaliser celui-ci. A ce jour nous n'avons pas de délai quant à la commercialisation du réseau qu'il déploie.
Nous devrons patienter ensemble cette ouverture commerciale.
Je vous invite à vérifier de temps en temps sur la carte de l'arcep et notre carte de couverture fibre jusqu'à ce que votre logement y apparaisse.
Je vous remercie en tout cas de l'attrait suscité par nos offres fibres.
Bonne soirée,
Belles fêtes de fin d'années,
Maryline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Réponse à votre message concernais les délais de raccordement
Je vous remercie pour vos réponses, passez une bonne soirée !
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Re: Re : Réponse à votre message concernais les délais de raccordement
re @_Romain_
merci de ton retour
Bonne soirée également
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour,
Romain ce n'est pas moi !!!
Depuis 18 mois, 6 mois, 8 jours je n'ai pas d'échéance, ma rue est cernée de fibre depuis des mois...
Pas moyen d'avoir une date fiable d'accès à la fibre à 10 Km d'Angers... On se fait balader grave sur les plateformes... Cà frise la honte.
Christian
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour @CChr
voir paragraphes 3 et 4 de cet article
https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique