Bonjour à ceux qui suivent ce post.
Je raccroche à l'instant après avoir appeler le 3900.
Comme d'habitude, j'ai eu conseillé très aimable.
Voici la proposition d'Orange ce jour.
- Suppression de ma demande actuelle. Elle n'aboutira jamais. Le conseiller me confirme avec les équipes techniques d'Orange qu'aucun frein lié un raccordement via ce poteau électrique ne pose problème. (toutes les infos sont disponibles dans les post précédents)
- Création d'une nouvelle demande avec un geste commercial double. 1 geste commercial pour les désagréments et un pour couvrir les frais de résiliation avec mon fournisseur actuel.
- Rendez-vous pris pour le raccordement le 30/03 à 13 h. le conseillé me dit qu'il m'appellera ce même jour vers 15 h pour vérifier que le raccordement à bien été effectué.
Je ne sauterai de joie qu'une fois le raccordement effectué!!
Si tel est le cas, cela prouverait que depuis le début, je conteste le prétexte pour que douteux des techniciens qui ont en charge mon raccordement. Techniciens qui, pour rappel, sont des sous-traitants d'Orange. J'ai fourni dans ce post, pléthore de doc prouvant à tout le monde que ces histoires de bandeau vert ne sont pas crédibles. Des accords ont étés pris permettant d'assouplir les conditions d'utilisation de poteaux électriques pour le raccordement à le fibre. Je rappelle que le raccordement à la fibre est vaste projet national visant à faire bénéficier pratiquement l'ensemble des français à cette technologie.
Pour la première fois depuis le début du refus, par ce prestataire, de mon raccordement, j'ai le sentiment d'avoir été entendu et compris.
S'il s’avérait, que le technicien chargé de mon raccordement est le maillon faible du processus, j'aimerais qu'orange se penche sérieusement sur la mise en place d'un contrôle le jour du raccordement pour ne pas laisser ses clients ou futurs clients être pris en otage par 1 PERSONNE usant de prétextes pour ne pas effectuer la tâche qui lui à été confiée. Ce, d'autant plus, que je suis quasi sûr que raccordé ou non, le sous-traitant à qui Orange confit le raccordement se voit payé le service sur la base d'un forfait. Je pense ici à toutes les personnes qui n'ont aucun moyens, par manque de connaissances, de contester ces arguments.
rdv le 30 Mars au soir pour vous informer sur ce qu'il se sera passé.
Ingénieur en sécurité informatique dans une SSII de grande envergure, rompu aux process informatique en tout genre, je propose ma candidature à Orange pour mettre en oeuvre les contrôle qui s’imposent auprès de leur sous-traitant...
