Bonjour,
pour moi, un raccordement très long entre la signature du contrat et le véritable jour d'installation.
le Jour J , les deux techniciens de Scopelec !! parfait, très sympathique , ça fonctionne du premier coup !! sauf que je n'ai rien d'écrit sur le PTO , dans la maison donc pour changer d'opérateur .. ??? un coup monté de Orange !
Ensuite, 1 mois et demis après l'installation, le débit d'envoi baisse : raccordement le 17 Juillet 2020
de 6,8 Mo/s et des pointes à 7 Mo/s
ça tombe à 150 Ko , tout à l'heure, c'était 420 Ko , et monte petit à petit mais jamais à plus de 6,2 Mo/s
Vous allez dire que c'est bon ... mais NON
Car pour un Abonnement symétrique comme celui du boulot
300 / 300 , sur le même site d'envoi c'est 5,4 Mo/s
et mon Abonnement est du 2 Go partagés et 600 Mo/s
c'est bien pour cette raison que c'était 6,8 Mo/s et des pointes à 7 Mo/s , j'ai même eu 7,3 Mo/s une fois.
Orange a identifiée le problème et ça vient de chez eux .
ça doit être résolu la semaine prochaine et je dois avoir une réduction sur ma facture
mais bien sur pas de confirmation par mail .
Orange se moque des gens qui ont la fibre ou ceux qui la veulent car le but de cette entreprise est de tout faire passer sur la 5G
C'est simple si je me trompe, dans le cours de la semaine 7 , mon problème sera réglé .
car c'est ce qui est écrit dans une réponse .
comment connaitre la référence PTO quand ce n'est pas indiqué sur la prise ?
