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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Facture

Pouline1
contributeur
798  

Facture

Bonjour,

J'ai changé de box pour passer à la fibre en juillet mais je n'ai eu aucun prélèvement ce mois-çi ni aucune facture. Qu'en est-il svp?

30 RÉPONSES 30
melet39
#TopMembre
#TopMembre
792  

Re: Facture

bonjour @Pouline1 

 

le changement a été fait à quelle date de juillet ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pouline1
contributeur
771  

Re: Facture

Le 21 juillet

melet39
#TopMembre
#TopMembre
751  

Re: Facture

re @Pouline1 

 

du fait du changement de contrat récent,il faut attendre que ton espace client soit mis à jour et ce sera au maximum pour le 21/08

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pouline1
contributeur
740  

Re: Facture

D'accord, merci.

Pouline1
contributeur
676  

Re: Facture

Bonjour,

Je n'ai toujours pas été prélevé ni eu de facture svp

melet39
#TopMembre
#TopMembre
675  

Re: Facture

bonjour @Pouline1 

 

contacte le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yara_H
ancien webconseiller
ancien webconseiller
639  

Re: Facture

Bonjour @Pouline1,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée.


Yara_H

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
637  

Re: Facture

bonjour @Pouline1

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gwen951
contributeur confirmé
contributeur confirmé
604  

Re: Facture

Bonjour,

 

Je me retrouve dans ce même cas ayant souscrit un nouvel abonnement (Livebox up fibre), je n'ai toujours pas reçu de facture ni de prélèvements et mon installation est notée en cours sur mon espace orange, comment faire?

Merci d'avance

 

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