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Fibre où es-tu ?

Ludivine_L
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442  

Re: Fibre où es-tu ?

Bonjour 🤝, 

J'entends parfaitement vos interrogations  🤔 . 

Je vous retrouve en message privé, à tout de suite ! 

Ludivine 🌺

Conseillère Spécialiste Commercial
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BRo7
contributeur occasionnel
378  

Re: Fibre où es-tu ?

Puis-je être contacté en MP svp... 

 

Maryline_G
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363  

Re: Fibre où es-tu ?

Bonjour @BRo7 

Je vous ai envoyé un MP hier, ne l'avez-vous pas vu ?

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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BRo7
contributeur occasionnel
333  

Re: Fibre où es-tu ?

Non je n'ai rien eu

melet39
#TopMembre
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322  

Re: Fibre où es-tu ?

Bonjour @BRo7 

 

as tu bien regardé dans tes messages privé ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maryline_G
Webconseiller
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314  

Re: Fibre où es-tu ?

@BRo7 

En quoi pouvons-nous vous aider ?

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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BRo7
contributeur occasionnel
251  

Re: Fibre où es-tu ?

Vous allez me prendre pour un **bip** encore longtemps ? 

Eugénie_M
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225  

Re: Fibre où es-tu ?

Bonjour @BRo7


Je suis navrée mais votre commande a été annulée le 28.03 pour raisons techniques.


Il s'agit d'une commande prise en auto installation sauf que nous n'avons pas de prise optique renseignée.


Me confirmez-vous que vous avez une prise optique installée dans votre logement et, si oui, quel est son numéro ?


J'attends votre retour.


Eugénie



 

Conseillère Spécialiste Commercial
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BRo7
contributeur occasionnel
203  

Re: Fibre où es-tu ?

Je n'ai pas de prise optique puisque vous êtes censés l'installer ! 

Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
182  

Re: Fibre où es-tu ?

Bonjour @BRo7,


Je vous remercie de votre retour.


Voilà d'où vient l'erreur,  je vous invite à reprendre une commande avec déplacement de technicien.


Le conseiller ne doit pas prendre la commande en auto installation puisqu'il n'y a pas de prise optique à votre domicile.


Souhaitez-vous un rdv en boutique ou souscrire en ligne ? 


J'attends votre retour.


Eugénie

Conseillère Spécialiste Commercial
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