La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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a consulter

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Bonsoir @aiglon47 

as tu eu satisfaction ?

cdt

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Bonjour

Toujours rien .... désespérant cette histoire de fibre 

Comment faire pour annuler le contrat qui est en cours d activation ou le résilier ? ?

Merci

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Bonjour @Melanie181 

à part patienter encore un peu,désolé  je ne peux pas t'en dire plus

Bonne journée

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Bonjour,

je suis dans le même cas; j'ai souscrit ( 2 fois) un contrat pour déclencher un RV technicien pour évaluer les travaux a faire ( traversée de de chemin communal entre poteau et entrée de la maison )

2 jours après je reçois un sms m' informant que mon dossier étant clôturé et que je devais renvoyer le matériel 

depuis impossible d'avoir un technicien ou commercial qui puisse me répondre correctement pour savoir comment procéder pour réaliser ces travaux de génie civil

ORANGE est très efficace pour faire des contrats mais incompétente dans le suivi client pour ce type de prestation

cela fait + 20 ans que je suis client et je vais partir chez SFR qui apportent de vraies réponses et solutions       

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IL DOITY AVOIR UNE ERREUR !!!!!!!!

ce n'est pas pour moi !

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@aiglon47 

explique toi à qui tu t'adresses ?

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Bonjour @FRANCK64480, 

J'ai le plaisir de vous lire.  😊

Afin de mieux comprendre votre situation de raccordement, pouvez-vous m'en dire plus ? 

Olivier.

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Bonjour

j'ai commandé un repartiteur , mais je ne l'ai toujours pas reçu ?
merci

*****

05*****

****@****

aiglon47

EDIT : @aiglon47 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @aiglon47 

il ne faut pas mettre tes infos perso sur le forum et tu ne peux pas les envoyer à  un webconseiller,il faut que ce soit lui qui t'invite à le faire

cdt