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Re: Re : Fibre
Merci c est pas un rendez vous a la maison?
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Re: Re : Fibre
Au temps pour moi 💁🏻♂️. J'ai omis de vous le préciser.
En effet. Cette intervention ne requiert pas votre présence à domicile ✅. Les technicien·ne·s interviendront, sur le réseau/à l'extérieur de chez vous.
Brandon🦸♂️, de l'équipe Web Spécialistes.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Fibre
Il y a des techniciens qui viennent demain a 16h cela sert il a quelque chose ?c est orange qui les envoie
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Re: Re : Fibre
Bonjour @Felix6589,
En toute transparence, je ne pourrai pas vous répondre, cas suite à la consultation de votre dossier, je ne vois pas d'intervention planifiée de nos équipes pour aujourd'hui.
Je vous en remercie.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Fibre
Merci
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Re: Re : Fibre
Bonjour @Felix6589,
Je reviens vers vous, dans le cadre de notre suivi.
Un rendez-vous d'intervention d'expertise conjointe entre l'un de nos techniciens et l'un des techniciens de l'opérateur d'infrastructure a été planifié pour le mardi 18 juillet en matinée.
Notre équipe continue, bien entendu, de suivre votre dossier et nous ne manquerons pas de revenir vers vous suite à la clôture de ce rendez-vous afin de faire le point ensemble autour de votre situation.
En attendant, je vous souhaite une belle journée ainsi qu'un agréable week-end.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Fibre
Bo.njour avez vous des nouvelles de cette reunionqui c est passer sois disant a 10h merci
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Re: Re : Fibre
Bonjour @Felix6589
comme cela se passait ce matin c'est trop tôt pour le webconseiller ait un retour il va revenir vers toi dès qu'il aura des nouvelles
Bonne journée
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Re: Re : Fibre
Quand je lit tous les commentaires ces personnes qui ont le meme problème que nous on va attendre tres longtemps je suis sur que personne n est venu sur ce boitier et ne me dites pas quil faut tout une apres midi pour faire le point
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Re: Re : Fibre
re @Felix6589
il faut que l'info soit transmise au webconseiller et dès qu'il l'aura il reviendra vers toi pour te donner des nouvelles