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Re: Re : Fibre
J avais bien raison j ai téléphone a orange personne n est au courant de cette reunion c est que du blabla pour nous faire patienter
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Re: Re : Fibre
Peut o n partir de chez orange alors que ca fait 6 mois que nous y sommes et je vais envoyer courrier pour la médiation tous le monde nous ment reunions fantomes technicien fantomes tous le monde nous menent en bateau
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Re: Re : Fibre
Bonjour @Felix6589
on va attendre un retour du webconseiller @Cecile_M suite à ton message pour en savoir plus
cdt
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Re: Re : Fibre
C est plus de l obstination qui faut trouve meme plus les mots
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Re: Re : Fibre
re @Felix6589
le webconseiller @Cecile_M ou un autre si pas dispo va revenir vers toi et t'en dira plus
Bonne journée
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Re: Re : Fibre
Bonjour @Felix6589
Je peux vous assurer que cette réunion, entre l'opérateur d'infrastructure et nos services, été bien programmée hier matin.
Cependant, celle-ci n'a pas abouti car seul notre technicien s'est présenté au rdv.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nos aurons de plus amples informations à vous communiquer.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mely
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Fibre
J ai la preuve sur message que moselle numérique s occupe bien de cela mais c est orange qui n est pas venu donc maintenant je pars de ce forum qui ne sert a rien tout le monde ment j ai envoyé mon courrier accusé de réception au directeur de orange . mediateur et sur le site de tf1 qui regle les litiges peut etre que ca bougera un peu plus et m6 si des journalistes intervient ce sera pas de la bonne pub pour vous
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Re: Re : Fibre
Bonjour @Felix6589,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Sauf erreur de ma part et selon mes tests, votre Livebox est (re)connectée (depuis vendredi dernier).
Pouvez-vous, s'il vous plaît, me confirmer le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services depuis lors ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Fibre
Bonjour @Felix6589
ton problème est il résolu ?
cdt
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Re: Re : Fibre
Bonjour @Felix6589
Nous n'avons pas reçu de réponse de votre part.
Sachez que nous restons à disposition.
Excellente journée.
Niko
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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