Bonjour,
Pour la suite de la saga, un rdv téléphonique était programmé ce jour entre 8h et 9h.
Il est 9h40, j’attends toujours...
Agacee par cette situation. J’appelle le 3900 et la conseillère m’annonce qu’aucun rdv n’était programmé et que de toutes façons on ne peut rien me proposer de mieux que la airbox qui ne propose pas beaucoup d’alternative.
J’apprends également qu’un rdv avec les services techniques ne sert à rien car il s’agit d’un incident et qu’il faut attendre bien patiemment que le réseau soit rétablit...
on se fout du monde !!!!!!!!!!!!
par contre, chic chic chic, j’aurais le droit à une remise. J’en suis ravie. Comme j’ai dit, on va me consentir 15€ sur la prochaine facture sans même se soucier de la perte occasionnée par cette interruption très longue de la fibre.
suite au prochain épisode, c’est Santa Barbara 😡😡😡😡😡
