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Fibre
Bonsoir je n' ai vraiment pas de veine le poteau Enedis est tombé chez mon voisin dans sa chute il a tout arraché mes câbles bon ça c est réparé après 3 semaines de combat téléphonique avec différents techniciens
Sauf que voilà Enedis est venu hier remplacer le poteau tombé et rebelote la fibre est coupé donc j' appelle orange qui m envoie un technicien qui ne pourra rien faire vu qu il faut une nacelle. Donc je pense encore devoir me battre avec les conseillers orange . A moins que quelqu'un puisse me dire comment faire pour que ces conseillers m écoute plus rapidement
Si par chance un conseiller orange me lit qu il me contacter . merci
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Re : Fibre
Bonjour @Marise1,
Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Fibre
Bonjour @Marise1,
Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message d'hier.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous.
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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