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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre

Marise1
contributeur occasionnel
265  

Fibre

Bonsoir je n' ai vraiment pas de veine le poteau Enedis est tombé chez mon voisin dans sa chute il a tout arraché mes câbles bon ça c est réparé après 3 semaines de combat téléphonique avec différents techniciens 

Sauf que voilà Enedis est venu hier remplacer le poteau tombé et rebelote la fibre est coupé donc j' appelle orange qui m envoie un technicien qui ne pourra rien faire vu qu il faut une nacelle. Donc je pense encore devoir me battre avec les conseillers orange . A moins que quelqu'un puisse me dire comment faire pour que ces conseillers m écoute plus rapidement 

Si par chance un conseiller orange me lit qu il me contacter . merci

2 RÉPONSES 2
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
231  

Re : Fibre

Bonjour @Marise1,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
166  

Re : Fibre

Bonjour @Marise1,


Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message d'hier.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous.


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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