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Identifiant Fti et Mot de passe

684
contributeur
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Re: Identifiant Fti et Mot de passe

J'ai perdu le mot de passe de ma Livebox 

684
contributeur
1 880  

Re: Identifiant Fti et Mot de passe

J'ai pmerdu le mot de passe de ma Livebox 

melet39
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1 865  

Re: Identifiant Fti et Mot de passe

@684 

 

regarde sur le courrier de bienvenue il se trouve dessus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 809  

Re: Identifiant Fti et Mot de passe

Bonjour @684,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 807  

Re: Identifiant Fti et Mot de passe

bonjour @684 

 

accepte l'aide du webconseiller ,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Manu2797
contributeur
980  

Re: Re : Fti

Bonjour j’ai le même problème pourriez-vous me les envoyer aussi svp

melet39
#TopMembre
#TopMembre
979  

Re: Re : Fti

bonjour @Manu2797 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Manu2797
contributeur
950  

Re: Re : Fti

Bonjour 

je n’arrive toujours pas à trouver et toujours pas de conseillers 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
944  

Re: Re : Fti

bonjour @Manu2797 

 

insiste au 3900 tu le recevras sur ton moyen de contact

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
906  

Re: Re : Fti

Bonjour @Manu2797


Je viens de prendre connaissance de votre message.


Si vous n'avez pas encore contacté nos services et afin de vous apporter mon aide pour vos identifiants de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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