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@Patricia_P Ce n’est pas ce que j’attends.. je veux juste que vous envoyiez un technicien svp !

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@Elcafe, 

J'ai bien compris et fais en sorte qu'un conseiller de l'assistance technique revienne vers vous pour définir avec vous un nouveau rendez-vous d'installation. J'ai bien conscience de votre lassitude et suis navrée de vous demander encore de patienter.
Patricia

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@Patricia_P 
le problème c’est que encore aujourd’hui un conseiller de l’assistance technique devait me rappeler de 9h à 10h !

Résultat pas d’appel !