Bonjour.
Après 3 RDV, Ok !!!! Qu'à dit le premier tec qui est venu ? Pourquoi le second ne t'as pas raccordé si le fourreau ne posait pas de souci ? Pour le troisième j'ai tout compris, il a essayé d'aiguillé le fourreau et ça à bloqué, dans ton jardin ?
As-t-il essayé des deux côtés, une fois à l'extérieur, une fois de chez toi, et il a recoupé des deux blocages au même endroits?
Fourreau bouché en partie privative est un cas fréquent, qu'est ce que la partie privative ?? C'est la partie définie par la législation entre la limite de propriété et le lieu d'habitation, elle est à charge du propriétaire.
La solution proposée par le technicien est souvent la solution au problème, il faut refaire une conduite entre la maison et la clôture. Cette partie étant privative elle à la charge du propriétaire, Orange ne s'en occupera pas, toutefois il est préférable d'arriver au bon endroit à côté de la clôture. Pour se faire c'est au propriétaire des lieux de faire comme bon lui semble, prendre une entreprise ou le faire soit même.
L'arrivée dans la rue est-elle en aérien ou souterrain ??
Aérien pas de souci particulier, tu fais arriver le fourreau au pied du poteau.
Souterrain, c'est beaucoup plus délicat, car il faut savoir ou arrive le fourreau d'alimentation, à droite ou à gauche de la clôture, et tu te doutes bien que c'est mieux de faire coïncider les deux, l'un arrivant en face de l'autre.
A la fin, une fois la canalisation refaite, tu appelleras le service client pour le prévenir que c'est réparé.
Cordialement.
