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Re: Installation poteau Orange-Repères-Travaux
Bonjour.
Après plusieurs relances, j'ai enfin eu un rendez-vous hier avec un technicien (sous-traitant) d'Orange-Repères-Travaux. Mais cela n'a servi à rien : le technicien ma expliqué qu'il ne peut rien faire pour moi car j'ai ouvert un dossier chez Orange-Repères-Travaux, mais il faillait passer par Orange Maison Neuve. Au départ j'avais pourtant contacté Orange Maison Neuve qui m'avait indiqué que c'était Orange-Repères-Travaux qui devait faire cette prestation car l'adresse était déjà éligible à la fibre (et le service client d'Orange-Repères-Travaux m'avait confirmé qu'il fallait ouvrir un dossier chez eux). Plusieurs semaines de perdues , et si je fait une demande chez Orange Maison Neuve ça va encore durer des mois...
Si j'ai bien compris il va falloir que je me debrouille sans passer par Orange car j'ai l'impression que chez Orange personne ne sait qui fait quoi.
Aujourd'hui j'ai fait des demandes à differentes entreprises qui installent des poteaux, j'attend leur reponse...
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