La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

J'ai fait installer en 2021 la fibre par Orange et après un passage chez Free je souhaite revenir chez Orange.

Lors de mon inscription vient la fameuse question de l'identication du boitier fibre

Je n'ai nulle part trace d'un identifiant mais j'ai un QR code qui me redirige vers Metagate

Une idée de comment récuperer cet id ( sur le site de l'arcep je ne l'ai pas ) et question subsidiaire qu'est ce que Metagate ?

Merci et bonne journée

Christophe

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Bonjour @chris3188 

c'est le numéro de la prise PTO que tu recherche ?

cdt

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Oui , celui demandé par Orange pour passer à la fibre chez eux sachant que c'est eux qui m'ont installé la fibre

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@chris3188 

au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AE...

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Rien de rien :-(

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re @chris3188 

dans ce cas tu coche qu'il n'y a pas de PTO et le technicien fera le nécessaire

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Je trouvais ça stupide de faire déplacer un technicien orange pour identifier un boitier posé par Orange mais si je n'ai pas le choix

Merci en tout cas

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re @chris3188 

tente ta chance au 3900 sinon désolé je ne vois rien d'autre

Bonne journée