La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Un technicien doit venir chez moi mardi car je viens d’emménager. Il y a déjà un boîtier fibre dans l’appartement etc donc le technicien devrait « juste » activer ma ligne. J’aurais aimé savoir si le technicien avait besoin d’avoir accès à un local technique dans ce genre de situation ? J’ai envoyé un mail à propriétaire qui m’a dit qu’il n’y en avait pas besoin car le boîtier fibre est déjà installé mais il va bien falloir qu’il active ma ligne d’une façon ou d’une autre ? 

Je voudrait remercie! 

[#2]

bonjour,

oui il doit avoir acces au local pour te brancher car tu n'est peut-etre pas chez le même fai que l'ancien locataire.

[#3 · Accepted solution]

bonjour @charlotte1999 

en principe l'activation se fait à distance avec le numéro de la prise mais il se peut qu'il ait besoin d'accéder au local

cdt

[#4]

bonjour @melet39 

Obliger d'accedez au local technique de l'immeuble pour voir ou il est raccorder.

il ya obligatoirement des PR 

Donc le rebrancher sur le bon PR du bon FAI si l'ancien locataire etait chez free par exemple.