La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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1. Bonjour , actuel client Orange et abonné à la fibre, je me rends compte que mon adresse de référencement fibre ne correspond pas à mon adresse postale. Du coup quand je teste mon éligibilité à la fibre avec mon adresse postale je ne suis pas éligible.
2. Comment faire pour modifier cette adresse de référencement qui est erronée ?
3. Merci

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Bonjour @Sebas46 

l'adresse postale peut être différente de l'adresse de raccordement

cdt

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bonjour @Sebas46 

sinon qui est l'operateur d'infrastructure a ton adresse ?

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CIRCET, sous traitant de orange.

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@Sebas46 

rentre ton adresse et clic sur le point sur ton domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

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L'opérateur d'infrastructure est Alliance très haut débit.

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Alliance très haut débit.

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re @Sebas46 

contact ton operateur d'infrastructure c'est eux qui ton mal referencé https://www.alliancetreshautdebit.fr/fr/contact#no-back

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Merci, je vais les contacter.