La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour ,

J'emménage dans une nouvelle maison qui vient d'être construite et où les branchements fibre ont bien été installés , seul souci mon adresse n'apparait nul part , elle n'existe pas . Toute la rue est fibrée mais moi , la seule chose que je peux avoir , c'est l'adsl . J'ai tenté de manifester mon intérêt mais vu qu'orange ne reconnait pas mon adresse , je ne peux pas .

Je sais qu'il est possible de référencer une nouvelle adresse , mais comment ?! Si jamais quelqu'un peut m'aider , je suis preneuse .

Merci !

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Bonjour @Jeveuxlafibre 

quel opérateur a déployé la fibre dans ton secteur ?

cdt

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Bonjour , 

A vrai dire , je ne sais pas , à mon adresse actuelle qui est à 200 m de la nouvelle maison , les deux seuls opérateurs qui proposent la fibre sont orange et sfr .

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re @Jeveuxlafibre 

rentre l'adresse d'un voisin et clic sur la pastille et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infra structure

https://cartefibre.arcep.fr/

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Merci , il s'agit d'Eure et loir thd et sur leur site , mon adresse apparait avec un rond rouge . Je leur ai envoyé un mail pour voir si de leur côté il était possible de faire quelque chose .

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re @Jeveuxlafibre 

merci du retour donc c'est à eux de faire le référencement,tiens nous au courant de la suite

Bon week-end