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- Re: Re : Stabilité réception Netflix.
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre intervention.
J'ai débranché/rebranché le décodeur mais aucune instruction n'est apparue. Je suis passé directement sur une chaîne TV.
Je vous tiens au courant des suites de cette manipulation.
Cordialement
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
Bonjour @machepreaud
Merci de votre retour.
Tenez-nous informé de l'évolution suite à ces manipulations. En attendant je reste à votre disposition.
Bonne journée
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
Bonjour,
Quelques jours après votre intervention, je ne constate plus de décrochages de la réception de Netflix.
Merci et cordialement
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
bonjour @machepreaud
merci du retour
bon après midi
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
Bonjour @machepreaud
Je vous remercie également de votre retour positif.
Bonne fin d'aprèe-midi.
Jean-Christophe
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
bonjour j'ai résolu le problème en enlevant le mode "économie d'énergie" en passant par la rehinitialisation voila
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
bonjour @omv
merci de ton retour
bon dimanche
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
Bonjour,
Le problème de décrochage de Netflix (Netflix s'arrête et la TV passe sur une autre chaîne) est réapparut récemment (3 fois dans la même soirée).
Je me suis rendu compte que cet inconvénient existait aussi chez des amis.
Serait-ce un pb venant de l'opérateur et non un pb local ?
Je précise que je n'avais pas ce pb avant de passer à la fibre.
Cordialement
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
Bonjour,
Je reviens à nouveau sur ce forum car depuis quelques semaines, Netflix se déconnecte à nouveau plusieurs fois par soirée, je dois appeler la chaîne 66 pour revenir sur Netflix (je ne dois pas saisir à nouveau mes identifiants mais c'est assez énervant).
Que l'on ne vienne pas me dire que mon matériel est en cause car cela se produit aussi chez des amis.
Décidément, cette anomalie est récurrente et je ne suis pas le seul à la constater.
Cordialement
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Re: Re : Stabilité réception Netflix.
Bonjour @cekuefde,
Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de Netflix, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914
Bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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