La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Voilà après un mois d'installation de la fibre nous en sommes à la troisième panne, la moitié du mois sans Internet, mais toujours la même cotisation.. .. En colère

[#2]

@Cathyponpon 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

[#3]

Bonjour @Cathyponpon 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

[#4]

bonjour @Cathyponpon 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt