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Bonjour,

je suis désabusée. Depuis le mois d’août je réclame à corps et à cri internet dans ma maison neuve mais à chaque fois que j’appelle on me dit rappelez dans 8 jours car nous n’avons aucune information sur votre dossier !!! Qui pourrait enfin me trouver une solution rapide et surtout efficace afin que ma maison soit enfin raccordée … merci d’avance 

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Bonjour @Nat33290 

la maison est elle raccordée au réseau téléphonique extérieur ?

cdt

[#3]

bah non justement c’est bien là le problème

[Merci [@Nat33290] de ne pas écrire en gras].

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re @Nat33290 

dans ce cas

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

https://maison-individuelle.orange.fr/accueil

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C’est à ces numéros que j’appelle sans arrêt et ce sont eux qui me disent de rappeler car ils n’ont pas de solution. Je tourne en rond et ça devient pénible car en plus ja capte mal avec mon téléphone dans la maison

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re @Nat33290 

comme je t'ai dis malheureusement on ne pourra pas t'aider

Bonne soirée

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Merci quand même pour ton aide. J’espère que je vais vite trouver une solution car là je n’en peux plus. 
bonne soirée également 

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re @Nat33290 

je te souhaite que ce soit résolu rapidement

cdt