Bonjour je suis écœuré......
Je suis client orange depuis ans .raccordé a la fibre depuis 2 ans depuis 2 semaines plus aucun service , appel au 3900 l'opérateur prend le dossier en main me fixe un rdv avec un technicien au bout de 3 jours , le technicien orange se déplace constate une coupure de fibre .
Pour expliquer de mon domicile à une chambre souterraine de raccord c'est sur le domaine d'orange et de cette chambre de raccord au boîtier de de branchement en haut de la rue c'est sur le domaine de SFR , malheureusement ma coupure ce trouve sur le domaine de SFR donc je harcele le service orange tout les deux jours pour dépêcher quelqu'un pour la réparation, au bout de 10 jours je reçois un appel de ORANGE me disant que le technicien est intervenue et a procédé a la réparation donc il me fixe un rdv avec un technicien orange pour constaté le bon fonctionnement de mes services. Le technicien orange vient ce jour et constate que aucune réparation a été effectué et il me dit que avec SFR c'est tout le temps comme ça les technicien se déplace empoche leur indemnité et parte sans réparé.
Donc je me trouve aujourd'hui sans aucun service à devoir encore attendre qui plus est je me trouve en zone blanche sans quasiment aucune connexion internet, je suis en télétravail et je risque un licenciement car je ne peux pas travailler a cause de ********des technicien qui *********************
Je m'excuse je suis énervé j'ai une famille a nourrir et je risque le licenciement a tout moment beaucoup de monde doit être dans ma situation que puis-je faire pour accélérer la réparation......
