Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Plaque orange éligibilité fibre

Vince5610
contributeur occasionnel
1 120  

Plaque orange éligibilité fibre

Bonjour, 

 

J'ai remarqué une plaque Orange qui dis que la fibre est installé dans mon immeuble. Or, le test d'éligibilité me propose uniquement l'offre adsl sur laquelle je suis déjà. 

Quel est le problème ? 

 

Merci d'avance 

 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
938  

Re: Plaque orange éligibilité fibre

bonjour @Vince5610 

 

merci de  ton retour,il faut simplement attendre que orange commence à commercialiser ses offres,ce qui ne saurait tarder

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 111  

Re: Plaque orange éligibilité fibre

bonjour @Vince5610 

 

il y a un délai légal de 3 mois minimum une fois la plaque posée pour que les opérateurs puissent proposer la fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vince5610
contributeur occasionnel
1 089  

Re: Plaque orange éligibilité fibre

Merci pour ta réponse.

je viens ajouter quelques éléments que je viens de voir:

 

- J'ai pu voir dans le hall de l'immeuble en rentrant du travail ce soir une note d'information de " l'assemblé générale" datant de mars 2019 qui indique: "Le syndic est autorisé à signer la convention d'installation de la fibre optique dans les parties communes de l'immeuble. Il appartiendra à chacun de raccorder s'il le souhaite son appartement à la partie commune (sans passage apparent) en prenant contact avec l’opérateur de son choix"

 

- Je ne sais pas depuis quand la plaque est posé, mais au regard de son usure, elle n'est pas très récente (+ de 3 mois).

 

- Sur le site de l'Arcep, l'état est en programmé, et le PM est déployé. L'Opérateur d’infrastructure : Orange

 

Je ne comprends pas vraiment, le site de l'arcep est il a jour ? ou la fibre n'est tout simplement pas encore déployé dans l'immeuble ?

Vince5610
contributeur occasionnel
1 081  

Re: Plaque orange éligibilité fibre

Voici des photos du local FT de mon immeuble, voyez-vous quelque chose qui ressemblerait à de la fibre ? Merci

https://imgur.com/a/NfpxZlX Voici le liens des images, elles ne s'affichent pas quand je les mets directement sur le message. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 055  

Re: Plaque orange éligibilité fibre

re @Vince5610 

 

voir ici

https://connexion.boissy.eu/2017/05/18/fibre-optique-dans-la-copropriete/

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vince5610
contributeur occasionnel
972  

Re: Plaque orange éligibilité fibre

Super merci ! selon ton lien, la fibre est bien installée dans mon immeuble ! on retrouve notamment le boitier PT étage, mais aucun appartement n'est connecté.

 

Entre temps j'ai pu avoir le syndic de l'immeuble, les travaux sont bien terminé, et orange a l'exclusivité pendant 6 mois. De ce fait, pourquoi ne suis-je toujours pas éligible ? 

 

Merci.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
939  

Re: Plaque orange éligibilité fibre

bonjour @Vince5610 

 

merci de  ton retour,il faut simplement attendre que orange commence à commercialiser ses offres,ce qui ne saurait tarder

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 760079 membres inscrits 🧡

3216 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne