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Plus de connexion depuis septembre 2019

Fatou3
contributeur
270  

Plus de connexion depuis septembre 2019

Bonjour 

Je ne comprends pas plus de connexion internet depuis septembre 2019 et que orange n’est pas en mesure de réparer. Ils savent continuer à prélever le montant facturé. Comment retourner à la dsl ?

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
248  

Re: Plus de connexion depuis septembre 2019

.Bonjour,

 

Veux-tu dire Retourner à l'ADSL ?

Donne-nous des précisions et appelle le 3900.

 

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
195  

Re : Plus de connexion depuis septembre 2019

Bonjour @Fatou3,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
189  

Re: Re : Plus de connexion depuis septembre 2019

bonjour @Fatou3 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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