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Bonjour, besoin d'aide... Ayant eu la jouissance de la fibre pendant 2 ans, d'un seul coup, celle-ci a cessé de fonctionner depuis le début du mois de juin. Multiples relances, "le dossier est en cours", plusieurs passages infructueux des techniciens, passage programé ce matin non honoré... Jusqu'à aujourd'hui. Mon métier en télétravail impose une bonne qualité de connexion que je n'ai pas avec la 4G dans la zone dans laquelle je suis (zone d'ombre Orange).

Cela commence a mettre en danger mon travail...

Toute aide sera appréciée.

Cordialement,

Francisco.

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Bonjour @FcoAlfrot 

on va attendre un webconseiller de passage

cdt

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Bonjour @FcoAlfrot,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Séverine