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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
Bonjour
j ‘ai le même problème que vous;
Lors de l’installation de la fibre, les techniciens ont dû débrancher le câble d’antenne de ma télévision TNT qui ne fonctionne plus depuis...
j’ai contacté plusieurs fois Orange au 3900 et ils refusent de renvoyer le technicien pour rebrancher le câble;
Avez vous trouvé une solution ? Je refuse de payer l’intervention d’un technicien pour réparer les erreurs d.Orange...je trouve leur comportement inadmissible !
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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
bonjour @FLO888
fais une réclamation
cdt
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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
Bonjour mon problème est réglé
Suite au passage de Orange pour la fibre les vibrations ont mis en exergue les défauts de branchement du câble câble antennes de mon domicile.
J’ai du changer le câble tv de mon domicile défectueux simplement.
Merci pour vos réponses .
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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
bonjour @Djeny
merci de ton retour
bonne journée
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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
Merci mais j’ai déjà fait une réclamation et on m’a répondu de contacter le 3900...alors que j’ai expliqué que j’ai contacté le 3900 plusieurs fois et qu’ils refusent de prendre en charge mon problème...
C’est absolument scandaleux qu’Orange se moque ainsi de ses abonnés ! J’envisage un changement d’opérateur..
cordialement
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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
bonjour @FLO888
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
cdt
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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
Bonjour
j'ai le même problème depuis hier où j'ai été raccordée à la fibre.
Je ne reçois plus la TNT sur les autres téléviseurs. Dois-je rappeler le service?
Merci
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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
Pa de son a la TV ds ma chambre ; aidez moi SVP
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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
Pas d son a la TV ds ma chambre Aidez moi SVP
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Re: Problème réception TNT depuis installation fibre
Pas de son a la TV ds ma chambre Merci de m'aider