Bonjour,
Un technicien est intervenu le 27 Janvier 2023 pour l'installation de la fibre à mon domicile, il constate un problème de continuité entre le PB et le PM.
J'ai donc appelé le 3900 pour prendre un nouveau RDV afin qu'ils interviennent sur le réseau comme indiqué par le technicien.
Ils m'indiquent qu'ils me rappellent sous 72h et rien... Je rappelle, idem... Aujourd'hui on m'annonce un délai de 4 mois car il faut faire une étude puis faire intervenir quelqu'un.
Il s'agit de logements neufs, toute une rue avec des nouveaux logements, mon voisin d'en face a pu être raccordé sans problème.
J'aimerais savoir ce qu'il se passe exactement et ne pas devoir attendre 4 mois !
Je suis en TT et fonctionne actuellement avec une box 4g, ce n'est pas la solution adéquate.
Merci pour votre aide,
Cordialement
