La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, le pbo a été posé devant ma maison. Je veux donc souscrire à une offre fibre mais je m'interroge. Mon raccordement adsl actuel passe depuis la rue, sous ma maison. Je ne suis vraiment pas certain que le technicien puisse passer un nouveau câble souterrain. Si le raccordement échoue, est ce que je garde mon offre adsl actuelle ou bien sera elle coupée ? Si le raccordement fibre ne peut être effectué, est ce que je vais payer quelque chose ? Est ce que je dois obligatoirement souscrire à l'offre pour que le technicien passe ? Est ce que l'offre fibre souscite est automatiquement résiliée ?

Merci 

[#2]

Bonjour @Val143 

Si le raccordement échoue, est ce que je garde mon offre adsl actuelle

l'adsl sera coupé seulement à l'activation de la fibre

Si le raccordement fibre ne peut être effectué, est ce que je vais payer quelque chose

NON

Est ce que je dois obligatoirement souscrire à l'offre pour que le technicien passe

OUI

Est ce que l'offre fibre souscite est automatiquement résiliée ?

si tu parle de l'adsl orange OUI

cdt

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Merci pour toutes tes réponses.

Pour la dernière question, je voulais demander si le raccordement n'est pas possible, est ce que je vais payer mon offre adsl plus mon offre fibre ? En gros si je m'abonne à une offre fibre, je suis engagé pour un an donc si le raccordement est impossible, vais je devoir continuer à payer mon offre fibre ?

Je ne sais pas si c'est très clair 

[#4 · Accepted solution]

re @Val143 

dès la souscription tu vas régler uniquement la fibre et ensuite si pas possible tu auras une régularisation de la somme entre l'adsl et la fibre,environ 5€ mensuel mais de toute façon tu ne paieras qu'un seul abonnement

cdt

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D'accord merci 

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re @Val143 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée