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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Quoi faire ? qui est responsable ?

PMS33
contributeur
262  

Quoi faire ? qui est responsable ?

Notre ville venant d'être racordée à la fibre je demande l'installation. Le technicien vient. Verdict : on ne peut pas l'installer c'est bouché à 10 mètres donc sans doute à l'angle de la maison, et on ne sait pas où çà passe ?

Il faut dire que la maison a 17 ans, qu'elle fait partie d'un lotissement construit par la même personne, mais revendu après en maisons individuelles, que les plans fournis pour France Télécom à l'époque sont inexacts.

Donc qui est responsable ? France Télécom devenu Orange de l'inexactitude et donc de la recherche d'où passe les raccordements adsl actuels ? Qui va payer pour cela ?

sachant que dans le conduit actuel il y a 2 fils pour l'adsl, ce qui le rend étroit et impossible selon un entrepreneur spécialisé dans ce type d'intervention, impossible de passer une aiguille.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
241  

Re: Quoi faire ? qui est responsable ?

@PMS33 

 

si c'est bouché sur la partie privée c'est à toi de faire le nécessaire et si c'est sur le domaine privé c'est à orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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