Bonjour,
Client SOSH depuis de nombreuses années, je suis baladé par les services ORANGE pour un raccordement à la fibre depuis le mois de septembre 2023.
Mi décembre 2023, je décide de quitter SOSH, après un énième report, pour aller chez ORANGE la maison mère qui m'accueille avec grand plaisir pour 2 fois plus cher. J'accepte car 2 fois plus cher signifie un meilleur service et des délais plus courts.
Ce fut le cas pendant 3 jours où on me fait miroiter une installation pour le 21/12. Congé pris pour accueillir le technicien et ce jour BINGO, rdv annulé et reporté au 20/02/2024.
Au 3900, on m'indique que c'est la faute du prestataire. On doit me rappeler ce jour 🤨.
Bref, je me retrouve avec 2box fibre, celles de SOSH estampillée ORANGE et celle d'ORANGE.
Je vous passe les détails où on m'indique que je dois 50€ à SOSH pour mettre fin à un contrat qui n'a jamais commencé (ORANGE prend à sa charge le remboursement !).
Bref, au rythme où ça va dans 6 mois je ne serai toujours pas connecté.
