Orange Le service clients Orange Votre offre Open Up 70Go Fibre Bonjour, Merci de faire confiance à Orange. Retrouvez ci-dessous le détail de votre commande du 22 juin 2021, ainsi que les prochaines étapes de la mise en service de votre offre. Vous trouverez en pièces jointes vos documents contractuels à lire et à conserver. Le service clients Orange Réf. commande : *********** N° client : ********** N° appel : 07*********** Réf.mail :********* Pour nous contacter : contact.orange.fr Les prochaines étapes Les délais de mise en service Votre nouveau forfait mobile sera disponible le 23/06/2021 Vos nouveaux services internet, options et services associés, seront activés progressivement jusqu'au 02/07/2021 sdf 0 Vos nouveaux équipements Matériel livré en point relais Décodeur TV UHD Livebox louée Adresse de livraison ******************** 0 Vos équipements à restituer Décodeur livebox play TV Livebox play Vous recevrez un mail avec un bon de transport pour restituer gratuitement vos matériels en bureau de poste ou en point relais. L'installation à votre domicile Pour votre ligne fibre : Un technicien se présentera chez vous le : vendredi 2 juillet entre 10h et 13h A compter de l'arrivée du technicien, l'intervention dure environ 3h00. Dès le raccordement au réseau effectué, vous pourrez brancher votre livebox à l'aide de l'application MaLivebox. 0 Le suivi de votre commande Les informations sur l'évolution de votre commande vous seront communiquées par sms et par email au numéro et à l'adresse suivants : Votre mobile de contact : 06************ Votre email de contact :****************@orange.fr Le récapitulatif de votre commande Votre offre Titulaire : M. *********** Adresse d'installation : ***************** Numéro mobile : 07************ Numéro de téléphone par internet : 02******** E-mail Orange : inchangée 0 Open Up 70Go Fibre à 68,99 € TTC/mois (hors promotion éventuelle) Vos services inclus • Family Place premium • Bouquet TV basic • Appels illimités (mobiles et fixes) en France + depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe et les DOM • SMS/MMS illimités en France+ depuis l'Europe et les DOM vers la France métropolitaine, Europe et DOM • internet & mails • 70Go d'internet mobile (débit réduit au-delà) en France métropolitaine et depuis l'Europe et les DOM • Débit Internet 4G+ • Smartphone: apport à partir de 1€ + 24 mensualités • usage modem Vos option(s) supplémentaire(s) • Le client ne souhaite aucune parution annuaire • recharge pour un proche (appel au 740) Vos services internet • Accès internet très haut débit Votre téléphone par internet • Illimités vers les fixes de France métropolitaine, DOM et de plus de 110 destinations • Annuaire Universel : • Illimité vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, USA, Canada et d'Europe Votre télévision numérique • Accès à la TV d'Orange • Télévision en haute définition Vos équipements internet • Livebox louée à 3,00 € TTC/mois (hors promotion éventuelle) • Décodeur TV UHD 0 sdqf 0 Les options non reconduites dans votre nouvelle offre Les options résiliées sur votre demande ou bien déjà incluses dans votre nouvelle offre, ou supprimées car incompatibles. • Remise de 4€/mois sur Open Up 80Go • Internet mobile 80 Go (débit réduit au-delà) • Un smartphone à prix avantageux tous les 24 mois fqsdf 0 Votre abonnement mensuel Concernant vos abonnements, forfaits et options mensuels - hors offre différée de remboursement (ODR) soumise à condition : • Montant hors promotion, hors remises temporaires : 71,99 € TTC A paraître sur votre prochaine facture, ou sur la suivante. sdqf vdsfv Frais et remise(s) ponctuels Concernant vos achats et prestations ponctuels - montant incluant vos paiements déjà effectués et ceux à paraître sur vos prochaines factures. Frais ponctuels : 10,00 € incluant vos paiements déjà effectués, à paraître sur votre prochaine facture • Le raccordement Fibre à 0,00 € TTC • Frais d'échange de la livebox à 0,00 € TTC • Frais d'échange du décodeur TV UHD à 10,00 € TTC • frais d'Accès au Réseau Fibre aérien à 149,00 € TTC En promo : offert Vous avez changé d'avis ? Pour connaitre les modalités de rétractation, consultez la rubrique offres Open : vous rétracter ou contactez votre service clients Orange par téléphone. Suite à notre entretien de ce jour, vous serez susceptible d'être contacté par mail pour un sondage de satisfaction. Merci de ne pas répondre à ce courrier électronique. Pour nous contacter. Orange ne vous contactera jamais par téléphone, mail ou SMS, dans le seul but de vous demander votre mot de passe ou votre numéro de carte bancaire. en savoir plus > Retrouvez Orange sur Facebook Tweeter Orange, SA au capital de 10 640 226 396 euros - 111, quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux - RCS Nanterre 380 129 866
EDIT : Merci @Frederic76 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
