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Referencement sur carte orange
Bonjour , je voudrais avoir la fibre sur mon terrain ou j’ai fais construire ma maison . Le problème est que ma maison n est pas référencer sur leur carte quand jappel orange car il n y a jamais eu d habitation avant mais il y a bien la fibre dans ma rue .
svp comment se faire référencer l’adresse merci au téléphone ils ne font rien et nous abandonne
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Re: Referencement sur carte orange
Bonjour @Charly93230
ton domicile est il raccordé au réseau téléphonique ?
cdt
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Re: Referencement sur carte orange
Non pas du tout
je voudrais que la fibre
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Re: Referencement sur carte orange
re @Charly93230
es tu déjà passé par ce service raccordement ?
contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.
https://maison-individuelle.orange.fr/accueil
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Re: Referencement sur carte orange
Oui ils ne répondent jamais je vais réessayer
mais moi je ne veux pas payer les frais de raccordement d’une ligne téléphonique etc
je veux juste la fibre avec mes boîtiers etc merci
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Re: Referencement sur carte orange
re @Charly93230
voir ici
https://maison-individuelle.orange.fr/documentation
cdt
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Re: Referencement sur carte orange
J’ai déjà été dessus mais il me demande crée un dossier et payer 700 euros pour cela et le suivi
je ne pense pas que ce soit cela
je veux juste être référencer sur leur carte
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Re: Referencement sur carte orange
re @Charly93230
qui est l'opérateur d'infrastructure fibre dans ton secteur ?
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Re: Referencement sur carte orange
Tout passe dans ma rue la fibre
free
bouygue
orange
j’ai eu orange qui me dit de faire la demande de raccordement pour création de ligne et payer les 700 euros pour après être référencer c est bizarre
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Re: Referencement sur carte orange
re @Charly93230
c'est un raccordement aérien ou sous terrain ?