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Bonjour a tous,

qui a déjà reçu un SMS  de ce numéro pour vous demandez  si vous été disponible la semaine prochaine pour le passage du technicien ?

merci pour la réponse lilopo

[Edit : merci de ne pas publier de coordonnées en public. Equipe modération]

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Bonjour @lilopo1 

Ne rappelez pas.

Vous risquez de tomber sur un numéro fortement surtaxé

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il ne faut pas répondre oui ou non au SMS ? vous pensez que c'est pas un sms du techniciens directement mais une arnaque ?

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Bjr nous aussi on a reçu un sms de ce numéro ce matin à la même heure mais après plus rien 

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Bonjour @Pitt62 , @lilopo1 , @Vincent1101 , @jyjo29 ,

Ce n'est pas la façon de procéder d'Orange.

Renseignez-vous auprès du 3900 et demandez-leur s'ils connaissent ce numéro de portable.

Je trouve ça curieux...

Cordialement

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J ai contacté orange j ai eu trois conseiller une me dit oui ça viens d orange l autre me dit non sa vient pas d’eux franchement on est pas aider 

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Re-bonjour @Pitt62 ,

Curieux cette réponse...

Avez-vous demandé de parler à un responsable ?

Normalement, si un technicien souhaitait connaître vos disponibilités, ce serait mentionné sur votre dossier.

Vous avez regardé dans l'espace client à "Aide et contacts" puis "Dépannage" et "Suivre votre dossier de dépannage" ?

Peut-être qu'il est noté que le technicien vous a envoyé un sms.

Mais, en cette période de crise sanitaire, il est peut-être possible que ce soit un technicien qui ait laissé un message, les téléconseillers, débordés par les appels téléphoniques, ne pouvant le faire.

Cordialement

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Oui j’ai regardé et y’a rien niveau dépannage etc .

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Moi aussi, j'ai reçu vendredi dernier et j'ai répondu OUI car dans le message ils ont dit que c'étais le partenaire Orange SOGETREL.

J'ai pas encore reçu la réponse.

Ne me dit pas que c'est pas Orange. Sinon, je vais peut-être perdre de l'argent parceque j'ai répondu OUI et je dois attendre jusqu'au 20 mai pour avoir Internet chez moi.

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Bonjour @HLING 

J'ai regardé sur internet, la société SOGETREL travaille bien avec Orange.

Mais téléphonez quand même au 3900 pour vous en assurer.

Cordialement