La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Depuis peu, nous sommes éligibles à la fibre  dans notre village, et donc  pour notre maison individuelle.

Nous avons donc pris un rendez-vous afin de nous faire connecter.

Jusque là, tout allait bien.

MAis.... Lors de la construction de notre maison en 2003, les techniciens venus effectuer les branchements ont à priori mal fait leur travail (ou bâcle, ce serait plus juste) et ils n'ont posé aucun regard en imite de propriété, excluant ainsi toute possibilité de retrouver ce qu'ils ont fait à ce moment là.

Et là, on nous dit que c'est à nous de retrouver ce que Orange a fait il y a 17 ans...

N'étant ni technicien orange, ni devin, on m'a donc encouragé a creuser jusqu'à ce que je trouve une gaine susceptible d'être celle utilisée pour raccorder mon fil de cuivre au réseau (sous terrain, j'entends bien) sans aucune information supplémentaire.

Est-ce que d'autres ont eu la même mésaventure ?

Orange peut-il ainsi se dédouaner des travaux qu'ils ont (mal) fait sur les propriétaires ?

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bonjour @ManuV80 

le technicien est il déjà passé ?

cdt

[#3]

Bonjour,

Oui, il est passé, a râlé parce que je n'avait pas cherché après la gaine (puisque le regard n'avait pas été posé à l'origine....), a essayé vainement de le trouver avant de partir en me disant de la trouver

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re @ManuV80 

ta ligne téléphonique arrive en souterrain ou en aérien ?

cdt

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En souterrain, tout est en sous-terrain dans mon Village. Il y a juste un regard sur les conduites principales qui passent dans la rue (ou plutôt sous le trottoir qui est en herbe). Je soupçonne qu'à l'origine, ils ont utilisé la gaine qui partait de chez moi pour aller jusqu'à la tranchée principale, mais je n'en sais rien car je ne les ai pas vu faire

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re @ManuV80 

reprends rendez vous en disant que les travaux sont fait et le technicien devrait pouvoir passer par le mème chemin

cdt

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Justement, c'est là le problème, ce n'est pas moi qui aitf fait les travaux, puisque c'étai Orange, donc je ne sais pas ce qu'ils ont fait. Et maintenant, en gros, ils me demandent de leur dire ce u'ils ont fait !

Des fois, je me plains de la poste, mais Orange, c'est pas mal non plus !