La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Lors de l'installation de la fibre, les techniciens ont percé le mur de la maison, au passage ils ont fait un gros éclat sur le crépis et percé un tuyau d'évacuation d'eau. Depuis lors, nous ne pouvons plus utiliser la salle d'eau.

J'essaie d'avoir une réponse d'Orange depuis début février via le service réclamation en vain. Que faire ?

Où est le service client ?

Je viens d'envoyer un recommandé au Service national consommateur.

Cordialement,

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bonjour @Sophiec1 

attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt