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Petite question aux heureux raccordés à la fibre, ce qui n'est pas encore mon cas mais !
j'ai actuellement deux lignes, un fixe commençant par 02 qui est ma ligne principale perso mais également celle pro, et une seconde ligne Adsl commençant par 09 qui ne me sert que pour les fax, je sais qu'orange va supprimer petit a petit les lignes fixes que les fax ne sont plus utilisés ou presque, mais si je veux conserver mon N° 02 sans refaire toutes mes pubs est-ce possible sur une box fibre ??
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oui c'est possible,il suffira de demander le 02 à la place du 09
cdt
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oui c'est possible,il suffira de demander le 02 à la place du 09
cdt
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Re: fibre et numéro de fixe
Super merci beaucoup!
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Re: fibre et numéro de fixe
Je ne comprends pas votre réponse, moi meme je souhaite conserver ma ligne fixe 02 (analogique actuellement) et renseignements pris chez Orange celle ci sera supprimée si j'installe la fibre........quelqu'un pourrait il donner des éclaircissements? merci!
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Re: fibre et numéro de fixe
Je ne comprends pas votre réponse Azilis, je souhaite conserver ma ligne fixe 02 EN PLUS de ma ligne fibre à venir 09 (si je me décide pour la fibre car si ma ligne fixe 02 doit etre supprimée ça ne m'arrange pas du tout).......
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Re: fibre et numéro de fixe
Bonjour @marina3560,
Je comprends votre questionnement, afin de vous apporter mon soutien.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je reste à votre écoute.
Charline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: fibre et numéro de fixe
Je comprends vos interrogations.
La fermeture du réseau cuivre va se faire progressivement par zone
géographique – lots de communes - chaque année. Tous les opérateurs vont accompagner leurs clients dans cette transition vers la fibre optique ou une solution alternative. C’est pourquoi Orange tient à informer au mieux sur ces changements et à rester disponible pour soutenir ses clients dans leurs démarches.
2026 va être une année charnière où plus aucun opérateur ne pourra vendre à ses clients une offre sur réseau cuivre, de l’abonnement téléphonique aux abonnements internet. À horizon 2030, les connexions cuivre ne devraient plus exister en France.
Vous pouvez consulter ce lien, il vous donnera des informations sur l'arrêt du cuivre
Rassurez-vous, la procédure est simplifiée pour votre maman, voici une image de votre matériel.
Je reste à votre écoute.
Charline
Charline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: fibre et numéro de fixe
Je ne comprend pas bien votre réponse? 02 au lieu de 09? c'est à dire? MERCI!
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Re: fibre et numéro de fixe
Bonjour @marina3560
si tu veux conserver ton numéro en 02 il suffit e demander à transférer celui ci à la place du nouveau numéro en 09
cdt
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Re: fibre et numéro de fixe
Bonjour @marina3560 ,
Je reprends le suivi de votre demande et vais tenter de clarifier les choses.
Si votre objectif est de conserver votre abonnement ligne fixe RTC actuelle et en même temps de souscrire une offre fibre, sachez que c'est possible.
S’agissant de deux technologies indépendantes, il n'y a pas de contrainte technique l’empêchant.
Cependant, il faut savoir qu'il s'agira de deux contrats distincts.
Était-ce bien là l'objet de votre question initiale ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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