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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

on se moque de nous !

MaximeH
contributeur occasionnel
418  

Re: on se moque de nous !

Alors pas d'appelle à orange aujourd'hui, oui, la sous-traitance m'a contacté ! pour un rendez vous très rapide, samedi à 8h00. Plus qu'a voir si ils viennent vraiment, je n'ai pas manqué de le dire à la dame qui m'a appelé en étant toujours poli si vraiment il aller venir ce coup-ci, car sa faisait quand même 2 fois, et que si ils viennent pas un message pour s'excuser serai la moindre des choses à faire. Maintenant plus qu'à attendre samedi.

Je vous tiendrai au courant de la suite.

A bientôt bonne soirée.

melet39
#TopMembre
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388  

Re: on se moque de nous !

bonjour @MaximeH 

 

merci de ton retour,en espérant bientôt une bonne nouvelle

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
378  

Re: on se moque de nous !

Bonjour @MaximeH,

Je reste à votre écoute et disponible pour suivre le dossier ; j'attends une bonne nouvelle de votre part demain.

Bonne journée
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MaximeH
contributeur occasionnel
355  

Re: on se moque de nous !

Bonjour, alors je viens vous raconter la suite de l'histoire, je ne vous cache pas le suspense, elle finit très bien

Les techniciens sont bien venus, pas samedi, mais vendredi ! ils m'ont contacter pour savoir si j'étais disponible et c'était le cas, alors ils sont venus à 2, ils ont pris le temps pour tout faire malgré les difficultés rencontrés pour passer le câble car la gaine était faite pour un câble mais ils ont trouvés des solutions et tout c'est bien passé, l'intervention à duré environs 4 heures ! Il est vrai que ce n'est pas évident de réussir à passer le câble en évitant de le tordre ou de faire des coins, sa peut casser la fibre à l'intérieur puis que sa rende propre en apparence. Les techniciens super sympas, un des deux nous a donné un coup de main pour nous aider à monter les courses quand ma mère est arrivé pendant que le deuxième continué d'installer la fibre. Ils ont répondu à toutes mes questions concernant la fibre. Franchement vous pouvez repasser par eux pour les prochaines interventions. Vraiment rien à dire et malgré des débuts d'interventions pas vraiment sérieux au niveau des rendez-vous non honorés, je ne vous cache pas que je suis très satisfait maintenant. 

Merci, bonne journée.  

melet39
#TopMembre
#TopMembre
348  

Re: on se moque de nous !

bonjour @MaximeH 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
317  

Re: on se moque de nous !

Bonjour @MaximeH,

Je suis ravi de lire ces nouvelles.

Je vous souhaite une bonne journée.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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