- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- pour une fois c'est comique !
Vous avez une question ?
Interrogez la communautépour une fois c'est comique !
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
pour une fois c'est comique !
fin 2019 j'accepte d'avoir la fibre rdv en fevrier
Mi janvier Chronopost m'informe qu un colis m'attend....Dans une consigne privée d'entreprise.cadeau de Noel en retard? non c'est Orange
J'appelle le service client et leur signale que je n'ai pas accès à cette consigne privée.
le conseiller me dit d'insister "qu'ils ont un accord avec cette entreprise"
j'y vais (15kmAR) et bien sur on ne me laisse pas entrer , il n'y a aucun accord avec Orange
Après plusieurs échanges avec Orange (ou à chaque fois je dois raconter mon histoire) je recois la box fibre dans un point relai de ma ville, ouf.
et 3 semaines plus tard Chronopost m'informe que j'ai un colis d'Orange au point relai consigne privée, le meme qui a fait un AR à Paris !! j'en rigolerais si tout ce bazard n'était pas payé avec nos abonnements !!!!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : pour une fois c'est comique !
Bonsoir @A3t ,
Je suis navrée de cela. Me confirmez vous bien tout de même que vous disposez à présent de votre box fibre à votre domicile?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !