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promesses non tenues de la part du conseiller

melet39
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614  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

bonjour @Bruno71300 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno71300
contributeur confirmé
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599  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

C'est ce que je fais, merci beaucoup

 

melet39
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576  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

re @Bruno71300 

 

merci du retour,c'est parfait

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maeva_M
Webconseiller
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537  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

Bonjour @Bruno71300 

Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu l'appel téléphonique promis.
Je constate que la commande que vous avez passé à été annulé par nos services techniques. 

J'ai la possibilité de repasser une nouvelle commande afin que vous puissiez avoir la fibre à votre logement. 

Souhaitez vous que je fasse la démarche. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
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524  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

Bonjour @Bruno71300 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno71300
contributeur confirmé
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490  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

Bonjour,

 

Que me proposez-vous comme offre commerciale si je reviens ? 

 

On arrête pas de me promettre et rien ne se fait ? On est même pas capable de me rappeler .

 

Je sais que vous préférez chercher de nouveaux clients que de conserver les anciens, mais bon.

 

En attendant je viens de recevoir un courrier avec une étiquette afin de renvoyer mes équipements. 

 

Je vous rappelle mon tél : 06 85 ** ** **. Je suis parfaitement joignable et ne mords pas à distance !

 

Cordialement

 

[EDIT @Bruno71300 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Bruno71300
contributeur confirmé
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498  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

Bonjour. Le problème est que les web conseillers changent à chaque message, qu'on me promet de me rappeler et que personne ne fait rien...

melet39
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454  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

re @Bruno71300 

 

pas d'info perso sur le forum uniquement en privé ton message est mis de coté pour modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno71300
contributeur confirmé
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432  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

Oui, désolé, je sais bien. Comme je répondais à un web conseiller, dans mon esprit j'étais en message privé. Pas fait attention.

melet39
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413  

Re: promesses non tenues de la part du conseiller

re @Bruno71300 

 

ce n'est pas grave cela a été corrigé de suite,c'est simplement pour ta sécurité

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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