La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Là, je ne sais plus quoi faire, personne ne m'a dit que j'aurais un numéro en 09. Je sais que la Livebox 5 fonctionnera avec comme maintenant mais et avec la fibre ce téléphone sera-t-il adapté, pourrais-je garder le 2ème , lorsque je suis allée chez Orange personne ne m'a parlé de tout cela

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Bonjour @gastineroc ,

Je vous propose d'étudier votre demande concernant le numéro de ligne fixe.

Pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et le numéro concerné en cliquant sur le lien suivant:

Merci.
Rizo

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bonjour Melet,

Je suis allée chez Orange, qui m'a confirmé que je garderais mon numéro 05.Que mon téléphone était compatible avec la Livebox 5, (ce cordon RJ11, je ne pas ce que c'est et je ne vois pas comment il se branche).

mais n'a pas su me répondre pour le fonctionnement du second téléphone.

Donc je verrais au moment de l'installation de la fibre, réponse :"si ça ne fonctionne pas vous n'aurais qu'à acheter un autre téléphone et n'aurais qu'à utiliser votre  portable"  (qui n'est pas chez Orange )

Un technicien doit m'appeler lundi ......

Maintenant je pense que je peux changer d'avis et garder mon abonnement précédent, annuler cette fibre , puisque le prix est identique ?

bonne journée 

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Bonjour @gastineroc 

merci du retour,as tu envoyé tes infos au webconseiller ?

ne refuse pas la fibre tu le regretteras,il ne devrait pas y avoir de problème

Bon week-end

cdt

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Un technicien va m'appeler lundi matin, si mon second téléphone ne fonctionne pas , je n'ai pas l'intention d'en acheter un autre, j'ai une petite retraite, je regrette que lors du rendez-vous pour la fibre, la personne ne m'a dit qu'il faudrait peut-être que je change de téléphone , les conseillers sont là pour vendre, c'est tout ......

Tu ne m'as pas dit ce que c'était ce cordon RJ 111, tu peux m'expliquer.

Merci , bonne soirée 

Ps : je te dirais le résultat de mon entretien avec le technicien

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re @gastineroc 

le cordon RJ 11 est le câble pour relier le téléphone à la livebox

https://www.amazon.fr/s?k=cordon+rj11&adgrpid=56243155655&gclid=Cj0KCQjw8_qRBhCXARIsAE2AtRYGo_EOmnoh...

Bon week-end

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bonjour  melet

J'ai un convertisseur téléphonique installé avec la Livebox  Play, suite demain avec le technicien !

bon dimanche ensoleillé 

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Bonjour @gastineroc 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

Bon dimanche

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Bonjour  melet,

Je viens d'avoir un technicien-conseiller Orange qui m'a d'abord dit que c'est au magasin que j'aurais dû avoir la réponse !

Elle m'a dit que vu l'ancienneté de mon téléphone , je pouvais essayer de voir s'il fonctionnerait, ce qui n'est pas sûr, mais avec un matériel récent il vaut mieux un téléphone nouvelle génération.

Je crois que c'est ce que je vais faire, je ne veux pas me prendre encore la tête.

Elle m'a donné une liste de modèles et marques de téléphones, Sagem, Samsung, et (Allure, M55, chez Orange) que choisir .......

bonne journée 

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Bonjour @gastineroc 

vu qu'ils sont tous compatibles c'est à toi de voir suivant ce que tu veux et ton budget,un petit conseil quand  mème prends un duo ce qui te permettra d'avoir le téléphone dans une autre pièce

Bonne journée