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Re: raccordement impossible
Oui il y a 24 h. Pour les travaux c'est l'entreprise SADE qui en est chargèe. Mais impossible d'attendre juin 2022. Je serai mort avant car j'ai 90 ans ! Donc faire pression pour anticiper, sinon je résilie ma commande !!!
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Re: raccordement impossible
bonsoir @SUSSEDPAC
on va attendre un retour du webconseiller @Laura_M suite à ton message
cdt
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Re: raccordement impossible
Pas de nouvelles précisions ?
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Re: raccordement impossible
Bonjour @SUSSEDPAC
Laura vous a donné toutes les informations à notre disposition ; nous n'avons pas le détail des travaux de génie civil, ni le moyen d'accélérer cela car nous avons besoin d'autorisations externes pour effectuer les opérations.
Bonne journée.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: raccordement impossible
En fait depuis le 09/04/21 date ou la fibre devait être activée et n'a pû se faire, Orange est parfaitement au courant de ce problème de saturation et n'a rien fait ! Comment expliquer ce retard inadmissible dans la prise de décision! Qui est responsable ,,?
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Re: raccordement impossible
Pas de réaction ?
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Re: raccordement impossible
Y a t-il un Web conseiller volontaire pour répondre?
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Re: raccordement impossible
Pas grave, aucune réponse de Orange depuis 7 mois, pas plus des conseillers, j'ai l'habitude . Bon weekend du 11 novembre. Moi j'attends toujours !!!
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Re: raccordement impossible
bonjour @SUSSEDPAC
désolé je ne peux pas t'en dire plus
Bon week-end également malgré tout
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Re: raccordement impossible
A se demander si vraiment il y a un pilote dans l'avion Orange !
Un ancien de France Télécom dont je n'ai pas honte d'appartenir !