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rendez vous technicien

CHRIS9131
contributeur occasionnel
979  

rendez vous technicien

depuis le 04/10/19 que le technicien a annulé je n'ai plus de nouvelles j ai déjà contacté par tchat et par téléphone orange mais tous se qu il me disent c'est que l on va m appeler et que ses toujours pas fait j en ai marre et me cassé chez la concurrence dommage pour eux je suis chez eux depuis toujours 

13 RÉPONSES 13
darkus
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970  

Re: rendez vous technicien

Bonjour @CHRIS9131 


Le reseau fibre devant chez toi n ' appartient surement pas à Orange ;


mais  tu as légalement le droit de prendre un abonnement pour un an , chez l ' opérateur qui a financé l ' instalation
et dans un an , tout aussi légalement tu as le droit de revenir chez Orange !
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Eh oui , malheureusement , on est plus au bon vieux temps de France Télécom
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Cordialement @+

CHRIS9131
contributeur occasionnel
948  

Re: rendez vous technicien

oui et non Sfr a commencer et Orange la récupère ensuite 

CHRIS9131
contributeur occasionnel
877  

Re: rendez vous technicien

vraiment du foutage de gueule on baratine qu il y a eu un problème de terrain c est pour ça qu il on mis 3 mois alors que mon frère qui habite juste derrière chez moi (trois hall plus loin) et qui est chez free la eu en 1 jour vraiment il me prenne pour une conne je leur laisse jusqu'au début d année ou je me casse de chez eux 

darkus
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847  

Re: rendez vous technicien

Bonjour  @CHRIS9131 

--
Eh , oui , " ILS " nous prennent tous pour des ( beep ) ( quoique , quoique ?? )
Mais prudence sur les accusations !
Avant , c ' était France-télécom qui gérait-entretenait un reseau de téléphonie souvent vieux de plus d ' un siécle
Les autres Opérateurs étaient en quelque sorte des " profiteurs
ILs vendaient le droit d ' utiliser du matériel ( réseau )qui ne leur appartenait pas !
Avec la fibre , ça a un peu changé :
les opérateurs se partagent le financement de l ' instalation du réseau nationnal ;
et de ce fait , ont le droit de proposer des abonnements à tous ceux qui habitent dans leur secteur !
( légalement pour un an )
ton frére/voisin a été rapidement raccordé par " Free " , parceque c ' est Free qui a financé la fibre qui arrive chez lui ;
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Chacun fait bien comme il veut
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Cordialement @+

johann
#TopMembre
#TopMembre
840  

Re: rendez vous technicien

Salut  @CHRIS9131   et l'ami  @darkus 

 

Eh oui, un peu la galère de temps à autre avec la fibre ,faut dire

que la vie continue aussi sans 

 

 

CHRIS9131
contributeur occasionnel
831  

Re: rendez vous technicien

Du tout c est sfr qui avait le monopole le premier ensuite les autres

 

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
780  

Re: rendez vous technicien

@CHRIS9131 @johann @darkus Bonjour,


Suite aux importantes intempéries subies par de nombreuses régions, nos équipes techniques sont mobilisées pour répondre à l'urgence de reconstruction et de réparation de nos infrastructures de réseau endommagées.

Pendant cette période, l'effort est porté sur cette mission. De ce fait, lors de la souscription d'un accès Fibre ou ADSL/VDSL2, le RDV proposé est éloigné : nos équipes dédiées reviendront vers vous au plus tôt.


Nous nous excusons pour cette attente et situation que nous comprenons pour laquelle nos équipes sont pleinement mobilisées. Nous vous présentons nos excuses et nous restons à votre écoute pour vous accompagner sur le forum.

Nous vous souhaitons une bonne semaine.

Franck_

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CHRIS9131
contributeur occasionnel
731  

Re: rendez vous technicien

encore le rendez-vous annulé je commence a en avoir marre c'est du foutage de gueule cette fois on va pas me dire que c est a cause des intempéries q il y a en France ça fait depuis le 4 octobre que j attends un de ses satanée technicien 

AnneClaire_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
693  

Re: rendez vous technicien

Bonjour @CHRIS9131,

Je comprends votre mécontentement et vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : Nom, Prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Anne-Claire

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