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Bonjour,

je souhaite restituer le matériel Livebox  via le bon de transport fourni.

N'ayant pas reçu celui ci comment faire ? et il possible de le reçevoir par mail ( je n'habite plus à ce logement )

Cordialement,

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bonjour @quentinou1 

c'est suite à une résiliation ?

cdt

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Bonjour, oui tout à fait.

cdt

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bonjour @quentinou1 

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @quentinou1, 

Je prends connaissance de votre message et vous propose mon aide concernant votre bon de restitution.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

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bonjour @quentinou1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt